Kontakt i wsparcie
Piszemy po polsku i odpowiadamy konkretnie. Wybierz temat poniżej — trafisz od razu do właściwej osoby w zespole Mamiqa.
-
Wsparcie techniczne
Problem z aplikacją, błąd, brak powiadomień, pytanie o działanie funkcji. Do zgłoszenia dołącz model iPhone’a i wersję iOS (Ustawienia → Ogólne → Informacje).
hi@zordonintelligence.plodpowiedź zwykle w ciągu 1–2 dni roboczych
-
Sprawy prywatności i RODO
Wnioski o dostęp do danych, usunięcie, sprzeciw wobec przetwarzania lub pytania o politykę prywatności. Rozpatrujemy w terminie do miesiąca.
hi@zordonintelligence.plodpowiedź do 1 miesiąca (RODO)
-
Reklamacje
Reklamacja usługi świadczonej drogą elektroniczną. Opisz problem; rozpatrujemy w terminie 14 dni i odpowiadamy tą samą drogą, którą zgłoszenie wpłynęło.
hi@zordonintelligence.plrozpatrzenie do 14 dni
-
Współpraca i media
Propozycje współpracy, patronaty, materiały prasowe, prośby o komentarz ekspercki. Odpowiadamy w dni robocze.
hi@zordonintelligence.plodpowiedź w ciągu 2–3 dni roboczych
Korespondencja
Kontaktujemy się wyłącznie drogą e-mailową. Pełny adres siedziby znajduje się w KRS — udostępniamy go na żądanie pod adresem hi@zordonintelligence.pl.
Dane rejestrowe wydawcy
| Firma | ZORDON INTELLIGENCE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ |
|---|---|
| KRS | 0001190915 |
| NIP | 7252358503 |
| REGON | 542545843 |
| Siedziba | Łódź, Polska |
Więcej o tym, kto tworzy Mamiqa — na stronie O nas i dane firmy.
Zanim napiszesz
Odpowiedzi na większość pytań — o darmowy dostęp, prywatność, brak konta, działanie offline i zakupy — znajdziesz w sekcji najczęstszych pytań. Zaglądnij tam — to zwykle najszybsza droga.
Nie masz jeszcze Mamiqi?
Aplikacja na iPhone’a jest gotowa i przechodzi publikację w App Store. Do tego czasu Mamiqa działa w przeglądarce — bez instalacji i bez konta.
Informacja dodatkowa: Mamiqa nie prowadzi wsparcia medycznego. W sprawach zdrowotnych kontaktuj się z lekarzem lub położną, a w sytuacji zagrożenia życia dzwoń pod 112. Strona w App Store: Mamiqa w wersji webowej